طبق گزارش سالانه شرکت سرف‌شارک، ایران در رتبه ۱۰۰ از میان ۱۲۱ کشور در شاخص کیفیت زندگی دیجیتال قرار گرفته است. این شاخص پنج مولفه اصلی شامل مقرون‌به‌صرفه‌بودن اینترنت، کیفیت شبکه، امنیت دیجیتال، زیرساخت‌های دیجیتال و هوش مصنوعی را ارزیابی می‌کند؛ مولفه «هوش مصنوعی» در نسخه ۲۰۲۵ جایگزین دولت الکترونیک شده و نشان‌دهنده تمرکز بر فناوری‌های نوین است.
در مولفه مقرون‌به‌صرفه‌بودن اینترنت، ایران رتبه ۹۱ را کسب کرده؛ وضعیتی که به‌دلیل هزینه بالای اینترنت نسبت به درآمد خانوارها، دسترسی را محدود می‌کند. افزایش ۲۰ درصدی تعرفه اینترنت همراه نیز این فشار را تشدید کرده است. در بخش کیفیت اینترنت، ایران با رتبه ۱۱۰ در میان ضعیف‌ترین کشورها قرار دارد؛ سرعت پایین، قطعی‌های مکرر و ناپایداری شبکه از عوامل اصلی این رتبه است. گزارش تابستان ۱۴۰۴ رگولاتوری نیز حجم بالای شکایات از قطعی اینترنت و عقب‌ماندگی توسعه ۵G را تأیید کرده بود.
ضعیف‌ترین عملکرد ایران در مولفه امنیت دیجیتال مشاهده می‌شود؛ جایی که کشور در رتبه ۱۱۹ قرار گرفته و تنها دو رتبه با انتهای جدول فاصله دارد. این رتبه پایین، ریسک سرقت اطلاعات، کاهش اعتماد کاربران و محدودیت رشد تجارت الکترونیک را افزایش می‌دهد. در مولفه زیرساخت‌های دیجیتال رتبه ایران ۸۱ است؛ با وجود توسعه نسبی زیرساخت، فاصله معناداری با کشورهای پیشرو همچون کره‌جنوبی، سنگاپور و دانمارک وجود دارد.
در مولفه جدید هوش مصنوعی نیز ایران رتبه ۸۱ را کسب کرده؛ عربستان با رتبه ۲۹ بهترین عملکرد منطقه را ثبت کرده است. گزارش تأکید می‌کند سرمایه‌گذاری زودهنگام در هوش مصنوعی، کیفیت خدمات عمومی و رقابت‌پذیری دیجیتال کشورها را به‌طور چشمگیری بهبود می‌دهد.
منبع: دنیای اقتصاد
